Politique de confidentialité
En vigueur au 16 septembre 2026.
La présente politique décrit la manière dont Pixel Store, exploitant la marque Belithium, collecte et traite vos données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Pixel Store, SASU, 17F rue Richard Wagner, 38150 Salaise-sur-Sanne. Contact : contact@belithium.com.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, téléphone | Traitement et livraison des commandes, facturation, service après-vente, échanges et garanties | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact ; 10 ans pour les pièces comptables |
| Historique de commandes, modèle d'appareil indiqué | Suivi des garanties, conseil sur la compatibilité, prévention de la fraude | Exécution du contrat et intérêt légitime | Durée des garanties légales, puis 10 ans (obligation comptable) |
| Données de paiement | Encaissement | Exécution du contrat | Traitées et conservées par notre prestataire de paiement, jamais par nous |
| Adresse électronique (lettre d'information) | Envoi d'informations sur les nouvelles pièces et les nouveaux modèles | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement, 3 ans maximum sans interaction |
| Messages envoyés par le formulaire de contact, photos ou vidéos jointes | Réponse à vos demandes, traitement des retours et garanties | Exécution du contrat et intérêt légitime | 3 ans après clôture de la demande |
| Données de navigation, adresse IP, cookies | Fonctionnement du site, mesure d'audience, publicité le cas échéant | Intérêt légitime pour les cookies nécessaires, consentement pour les autres | 13 mois maximum |
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement à nos sous-traitants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur mission :
- Shopify International Limited, hébergement du site et traitement des commandes ;
- Shopify Payments et les prestataires de paiement associés, encaissement sécurisé ;
- les transporteurs chargés de la livraison : nom, adresse, téléphone et courriel du destinataire ;
- notre outil d'envoi de courriels pour les messages transactionnels et la lettre d'information.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, de publicité, déposés uniquement après votre accord. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis le lien « Préférences en matière de cookies » en bas de page, ou configurer votre navigateur pour les refuser. Le refus des cookies non essentiels n'empêche ni la navigation ni la commande.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@belithium.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Les accès à l'espace d'administration sont limités aux personnes habilitées et protégés par authentification. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Modification
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.